La camera d’albergo perfetta

Scritto da Teresa in Web News



iBAHN, leader della convergenza digitale che fornisce intrattenimento web per Hotel e imprese, ha recentemente eseguito uno studio sui clienti per scoprire quali sono i servizi che renderebbero una camera d’albergo perfetta.
La ricerca, denominata “OurHotelRoom” ha prodotto i seguenti risultati:

  • Connessione Internet – 17%
  • Tariffe per camere incluse di servizi – 13%
  • Pacchetti d’intrattenimento personalizzati – 12%
  • Postazioni per cellulari e lettori MP3 – 12%
  • Televisione digitale – 11%
  • Entrate sicure biometriche – 10%
  • Riscaldamento e illuminazione di controllo tramite dispositivo mobile – 10%
  • Mini-bar gratuito – 9%
  • Impianto di video conferenza – 3%
  • Accesso ai contenuti registrati a casa – 3%

Durante il corso dell’inchiesta sono emersi ulteriori suggerimenti, tra cui l’elemento chiave è stata la preoccupazione per l’ambiente. In particolare è stato suggerito di fornire agli ospiti degli alberghi un’idea dell’energia utilizzata durante il loro soggiorno. Inoltre, gli intervistati vorrebbero sapere se l’energia utilizzata in hotel proviene da fonti rinnovabili e avere la possibilità di utilizzare facilities alimentate da fonti rinnovabili durante il loro soggiorno.

Più sorprendente è stata la richiesta di “divisione” degli ospiti con i suggerimenti di dividere i piani degli alberghi per famiglie e business e di differenziare le offerte di camere singole a seconda del sesso.

Altri articoli che potrebbero interessarti:

Teresa

Co-fondatrice di Zaniah, sono responsabile dell'assistenza clienti, delle pubbliche relazioni e delle risorse umane. Mi occupo inoltre di Web Design e Web Marketing. Ma la mia missione è quella di far sentire i nostri clienti sereni, di conquistare giorno dopo giorno la loro fiducia e di essere sempre presente per trovare insieme le migliori soluzioni ad ogni necessità.

Nessun commento


Scrivi un commento

Lascia un commento a questo articolo, ti garantiamo che il tuo indirizzo e-mail non verrà reso pubblico e che non riceverai MAI spam da parte di Zaniah.

Questo sito è abilitato Gravatar. Clicca qui per creare un Avatar che comparirà ogni qual volta lascerai un commento su Zaniah.it e su tutti gli altri siti e blog che supportano la tecnologia Gravatar.

* campi obbligatori.